Héléna

Je me présente, Hélena, adjointe administrative médicale à CMI Crémazie.

Mon rôle à la clinique est d’assurer l’accueil des patients en les orientant vers les bons spécialistes lorsqu’il m’informe du motif de leur visite. Je suis chargée d’acheminer les rapports et autres documents nécessaires aux endroits appropriés tout en assurant les suivis nécessaires avec les personnes concernées.

J’assure le bon fonctionnement de la clinique, en collaboration avec mes collègues, en maintenant les standards établis et en assurant un service de qualité dès l’arrivée des patients et ce jusqu’à leur départ.

Je suis une personne très organisée, méticuleuse et assurément sociable. Je fais preuve de professionnalisme et de beaucoup d’autonomie. J’adore le service à la clientèle et le domaine médical. Ayant travaillé avec des personnes ainées, des personnes accidentés ou tout simplement des jeunes, j’ai acquis l’expérience pour mieux comprendre leurs besoins et améliorer leur qualité de vie qui me tient à cœur.